市场研究是每一个伟大的营销策略的核心。这是真正了解你的行业、客户和竞争对手的唯一途径。
一般来说，每一个市场研究执行都可以分为四种主要的市场研究类型之一。
为了简化你的市场调查工作，我们将市场调查分为四种类型，以确保你拥有所有必要的数据和信息来推动你的营销策略并使其成功。
为什么市场研究很重要？
市场调查是至关重要的，因为它有助于确定你的优势和劣势营销策略。虽然作为一个企业，遵循自己的营销直觉很重要，但你需要分析了解你的客户想要什么，以及你的竞争对手在做什么，以便随着时间的推移获得成功。
市场调查可以帮助你发现定量数据，如规模和人口统计数据，甚至定性研究数据，如心理统计，以更好地了解你的行业的规模和范围。
市场调查的另一个好处是有能力识别你所在行业的竞争对手。市场调查能给你更好的帮助了解你的竞争环境通过回答这样的问题:你的竞争对手是小企业还是大企业?他们的目标市场和你们的相比是什么样的?贵公司有足够的品牌知名度来竞争吗?
也许最重要的是，市场调查还能让你了解你的目标受众。你需要做市场调查来更好地了解顾客的喜好。你所找到的数据可以帮助你的公司更好地迎合你的目标人群，甚至为他们将来可能想要购买的新产品打开大门。市场调查是顾客购买背后的驱动力，因为它帮助你确切地了解他们想要什么和需要什么。
什么是四种不同类型的市场调查?
你可能遇到的市场调查主要有四种类型。每一种方法都可以帮助你以不同的方式提取市场数据和信息。
主要研究
初级研究是指第一方数据或信息。第一方数据或信息是您自己收集的所有数据和信息 - 您无法引用任何其他来源的工作。主要市场研究的例子包括：
- 焦点小组
- 面试
- 民意调查
- 调查
这种类型的市场调查可以帮助加强你的营销策略，直接来自你的客户的数据和信息。这可以说是最有价值的一种市场研究因为它特别针对你的客户基础。这可以让你得到关于业务优势和劣势的坦率细节，从而了解整个客户体验。
初级研究的良好示例是在线调查和民意调查，这是获得客户群的大量响应的好方法。也许有关于您渴望获得反馈的产品或服务的问题。那么，为什么不直接向您的客户询问？您可以在社交媒体频道上广播您的调查或民意调查，或将其添加到您发送给订阅者的电子邮件时事通讯。更大的反应，如此，可以帮助您确定您的客户群正在思考的内容，您可以识别他们可能拥有的共同痛点或赞美。
了解更多关于市场调研问题，该问什么，如何问。
二次研究
二次研究是指第二方或第三方的数据或信息。第二，第三方数据是从市场中已经存在的数据中收集的。这项研究不是由你完成的，而是由其他企业或组织完成的。二级市场研究的例子包括:
- 文章
- 电子书
- 信息图
- 视频
- 白皮书
这种类型的市场调查可以帮助你更好地了解整个行业。你将能够识别竞争对手是如何运作的，重要的行业统计数据，以及其他有价值的见解，你可以利用这些来帮助创建一个更有见地的整体营销策略。
二级研究是了解您在您的行业内部和竞争对手中存在的数据和信息的最佳方式。确定数据和信息不仅可以让您更好地了解从营销视角来抵触的内容，而且还可以更好地了解您可能能够改进的地方。也许竞争对手已经写了一篇伟大的文章，它带来了很多有机搜索流量或社会股，并且有机会制定一个有可能类似地受欢迎的反论证。相反的观点不仅表明您了解您的竞争对手的内容，而且您还愿意以原始的视角介入，以添加到围绕该主题的大量对话。
定性研究
定性研究是指无法测量的数据集合。
定性研究可以是主要的，也可以是次要的。您可以使用主要的市场研究方法，如访谈、民意调查和调查，以找出如何客户感觉关于您的产品或服务。目标是了解他们的想法。您可以提出开放式问题，如：
- 是什么促使你购买我们的产品或服务?
- 您如何认为我们的产品或服务能够掌握竞争对手？
- 你喜欢我们的产品或服务的哪些特点?为什么?
- 您认为我们的产品或服务在哪些方面可以改进?为什么?
这种类型的市场调查让我们洞察到客户的想法;这是唯一的发现方法为什么顾客决定信任你的——或另一个——品牌。当你进行客户研究时，你可以问客户关于你的产品或服务的具体问题。这些问题的答案将帮助你形成更好的营销策略，把他们对你的产品或服务的所有感受和想法都考虑进去。
利用定性研究的一个好方法是在产品发布期间进行。目标是获得尽可能多的客户对你的新产品的反馈。定性研究可以帮助你判断它是否达到了客户的期望，还是没有达到。如果它确实达不到客户的期望，那就深入挖掘，找出它在哪些方面没有达到客户的期望。是质量问题吗?价格点吗?竞争对手提供更好的产品?定性研究可以让你深入了解顾客对你的产品或服务的感受。
定性研究可以帮助您衡量您的产品是否满足客户期望或缩短。点击微博
定量研究
定量研究是指收集数据进行统计分析。像定性研究一样，定量研究在性质上可以是初级的也可以是次级的。
这种类型的市场调查都是关于有数据支持你的营销策略。这些数据不是解读，而是经验证据。定量市场研究可以看起来像:
这些数据可以作为基准，告诉你应该在哪些方面投入更多的时间和资金。一旦你知道了你在市场中所处的位置，比如你的页面浏览量或订阅者，你就可以相应地调整你的营销策略来反映你的发现。
与本文中提到的其他类型的市场研究不同，定量研究有一个非常明显的优势，你可以使用分析平台来跟踪你的进展。例如，Alexa的内容探索工具可以让你进入一个网站，看看它的内容在Twitter和Reddit上有多受欢迎。然后，您可以将这些指标与您所在行业的其他站点并排比较。
定期重新审视你的市场调查
记住，你的市场动态可以在没有任何预警的情况下迅速变化。这就是为什么定期进行市场调查是非常重要的。这将帮助你始终与你的行业、客户和竞争对手保持同步，反过来，这将帮助你制定更强大的营销策略。
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